Когда Адам Смитт в 1776 году утверждал, что потребление - это единственная цель и задача производства, то фактически говорил о том, что в последние годы называют концепцией маркетинга. Основная идея маркетинга - соотнести возможности предприятия и желания клиента для достижения целей обеих сторон.

Маркетинг играет огромную роль в бизнесе. Это управленческая функция, которая требует серьезного контроля и планирования.

Стратегическое планирование маркетинга

Почему необходимо стратегическое планирование маркетинга?

Сегодня, когда на Латвийском рынке, под воздействием процесса глобализации, появляются все больше заграничных предприятий, когда стремительно меняется среда предпринимательской деятельности, роль маркетинга значительно увеличивается. В такой ситуации стратегическое планирование маркетинга становится значительным конкурентным преимуществом по сравнению с предприятиями, на которых планирование маркетинга не проводится или же слабо развито. Планирование дает возможность быть наравне с теми предприятиями, на которых стратегическое планирование маркетинга является составной частью его деятельности на протяжении долгих лет.

Под воздействием различных факторов внешней среды происходят существенные изменения в отношениях между предприятием и государством, предприятием и конкурентами, предприятием и потребителями. Поэтому также должны меняться отношения внутри организации.

Предприятия, проводящие стратегическое планирование маркетинга, получают следующие преимущества:

• Улучшение координации мероприятий.
• Определение ожидаемого развития.
• Повышение готовности организации к изменениям.
• Уменьшение возможности неадекватной реакции на неожиданные события.
• Уменьшение конфликтов по вопросам направления развития предприятия.
• Улучшение коммуникации.
• Менеджеры вынуждены систематически думать о будущем.
• Имеющиеся в распоряжении ресурсы можно лучше сопоставить с возможностями.
• План предлагает структуру для регулярной проверки мероприятий.
• Систематическая формулировка стратегии дает большую отдачу от инвестиций.

Если у предприятия нет системы планирования маркетинга? Скорее всего:

• Потерянные возможности прибыли.
• Бессмысленные цифры в долгосрочых планах.
• Нереальные цели.
• Нехватка нужной информации о рынке.
• Межфункциональные разногласия.
• Незнание руководства.
• Увеличение количества продуктов и рынков.
• Растраченные средства для продвижения улучшений.
• Неясность в определении цены.
• Повышенная чувствительность к изменениям среды.
• Потеря контроля над предприятием.

Стратегия

Научные исследования показывают, что предприятия, неимеющие эффективную систему планирования маркетинга, но являющиеся рентабельными,  работают в быстро растущих рынках, но их достижения не так велики, как у предприятий, имеющих эффективную систему планирования маркетинга.

Достижениями считаются не только хорошие финансовые показатели на протяжении нескольких лет, но и то как предприятие справляется со средой своей деятельности.

Это значит, что наряду с рентабельностью  предприятия, имеющие эффективную систему планирования маркетинга, могут иметь:

• Ясные и понятные цели;
• Хорошо мотивированных работников;
• Широкий спектр информации о рынке;
• Лучшую межфункциональную координацию;
• Минимальную растрату ресурсов;
• Осознание того, что необходимы постоянные изменения и ясное представление о приоритетах;
• Лучший контроль над предприятием и меньшую чувствительность к непредвиденным событиям.

Когда обстоятельства среды и конкуренции становятся враждебными и нестабильными, предприятия, неимеющие эффективной системы планирования маркетинга, сталкиваются с серьезными коммерческими и организаторскими проблемами.

Наша фирма консультирует по вопросам, связанным с внедрением и управлением системы стратегического планирования маркетинга на предприятии.